“最近不知怎么了，以前很喜歡的工作現(xiàn)在越做越?jīng)]勁，上班打不起精神，從前的熱情和雄心再也找不到了，整天簡(jiǎn)直就是在混日子?！毙睦碜稍冎薪?jīng)常遇到來(lái)自職場(chǎng)人士類似的抱怨。其實(shí)他們正遭受職業(yè)枯竭的威脅。 職業(yè)枯竭是一種在工作的重壓之下身心俱疲的狀態(tài)，是身心能量被工作耗盡的感覺，人處于一種身心耗竭的狀態(tài)，也稱之為心理枯竭。助人工作者、工作投入者、高壓力群體和自我評(píng)價(jià)低者是職業(yè)枯竭的高危人群。 職業(yè)枯竭表現(xiàn)為以下六大特征： 一是生理耗竭，指職業(yè)枯竭的臨床維度，主要特點(diǎn)是感到持續(xù)性的精力不充沛、極度疲勞和虛弱，對(duì)疾病

劉先生，41歲，是一家民營(yíng)企業(yè)的老板。這幾年憑著國(guó)家的好政策、地方政府的扶持、個(gè)人的勤奮努力、良好的人際關(guān)系等，他的企業(yè)由一個(gè)資產(chǎn)不足萬(wàn)元的小企業(yè)逐漸發(fā)展為現(xiàn)在固定資產(chǎn)上千萬(wàn)、員工百余人的大企業(yè)，自己也被評(píng)為優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、當(dāng)選為市人大代表，在外人眼里可謂名利雙收?？伤麅?nèi)心的苦悶有誰(shuí)知道：心理壓力過(guò)重，內(nèi)心孤獨(dú)，缺乏安全感，心理承受能力下降，失眠，情緒低落，焦慮不安，終于有一天他從五樓辦公室的窗口一躍而下，結(jié)束了自己曾經(jīng)輝煌的一生。 之前，劉先生因?yàn)樾睦韷毫^(guò)大、失眠、情緒低落、興趣下降曾去一家心

談到和上司溝通，很多下屬都面露難色，尤其是很多白領(lǐng)麗人。盡管上司對(duì)自己也算不錯(cuò)，而且彼此并無(wú)大的沖突，盡管心理上也明白溝通的重要性，但是一旦工作起來(lái)，仍會(huì)自覺不自覺地減少與上司溝通的機(jī)會(huì)，或者減少溝通的內(nèi)容。我們姑且把這種不愿甚至害怕和上司溝通的狀況稱為“懼上”癥，我在咨詢中就曾經(jīng)遇到過(guò)一位有嚴(yán)重“懼上”癥的白領(lǐng)麗人。王小姐來(lái)找我的時(shí)候很苦惱。她做事認(rèn)真細(xì)致，和同事、下屬關(guān)系都很融洽，可是她不愿意和上司主動(dòng)交流。她說(shuō)其實(shí)挺欣賞自己上司的，認(rèn)為他敬業(yè)、有才華、對(duì)下屬負(fù)責(zé)，但她不知為什么一見上司就底氣不足，對(duì)

一、了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣！換句話說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。 二、如何巧妙地與別人交談當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除

你是否覺得你的工作很有意義，很能完成你個(gè)人事業(yè)的欲望呢？如果你發(fā)現(xiàn)，你的工作缺少了很多激情，那么你是否應(yīng)該開始去改變自己的工作態(tài)度了呢？ 我們發(fā)現(xiàn)很多失去工作熱望的人，他們都有一些共同點(diǎn)：1、工作并不是自己感興趣的，所以他們不是很有激情。2、工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，不能完成自己事業(yè)愿望，而是一種阻礙。3、雖然他們所從事的工作也許是他們很擅長(zhǎng)的，但是，并不一定是他們想要做的工作。沒有成就感的職業(yè)，是無(wú)法使他們激發(fā)起工作的熱情的。4、他們從來(lái)沒有做過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，沒有計(jì)劃過(guò)該如何實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)。他們往往定的都

“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。廬山乃人間勝境，看不出它的妙處來(lái)，是因?yàn)樯碓谏街兄省Ｈ伺c自然景觀之間的關(guān)系尚且如此，人與人之間的關(guān)系更是微妙有加。 許多人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)：親密的人際關(guān)系經(jīng)常發(fā)生摩擦和矛盾，反倒不及初次交往容易。很多家庭常常相互埋怨，正是這種情況的表現(xiàn)。按理說(shuō)應(yīng)該是交往得越深就越容易相處，人際關(guān)系也越好?？墒聦?shí)上并非如此。原因何在？ 很簡(jiǎn)單，就是人們忽略了一個(gè)"度"的問題。因此，盡管有著良好的愿望--希望自己所擁有的人際關(guān)系親密度越高越好，但還必須記住&quo