周向楠是淄博市精神衛(wèi)生中心的一名普通護士，從事精神科臨床護理工作已經(jīng)15年。在這期間，她認認真真工作，踏踏實實做人，任勞任怨，從不計較個人得失，用自己的滿腔熱情，把自己的愛心，細心和責(zé)任心融入到工作中去，用自己嫻熟的護理技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

精神疾病患者是一個特殊的弱勢群體，很多人對他們都避而遠之，唯恐避之不及。而精神科護理人員要做的就是做好對這些患者的護理工作，照顧好他們的日常生活，讓他們在病區(qū)這個溫暖的大家庭里得到一份尊重。都說護士是一分體面的工作，但對她們來說，要事無巨細，除了正常的護理工作外，還要照顧患者的吃喝拉撒睡，每個新入職的護士，當踏入精神科病房起，就會重新樹立了對護理工作的認識。

她所在的是一個封閉式管理的精神科病區(qū)，收治的患者有精神分裂癥、情感性精神障礙、酒精依賴綜合征、癲癇性精神病等，他們的癥狀表現(xiàn)為幻覺、妄想、突發(fā)性沖動等，病情發(fā)作起來異于常人，打罵工作人員的事時有發(fā)生，但她們沒有一點怨言，而是更加耐心的幫助患者，用自己的專業(yè)知識，盡全力配合醫(yī)生做好對患者的治療及護理工作。

還記得剛來醫(yī)院的時候，一次中午吃飯時間，她挨著巡視病房，喊每一位患者起床吃飯。有一位患者用被子蒙著頭，喊他也不答應(yīng)，她就拉起他的被子，只見他蜷縮著身子在哭，跟他說話也不搭理她，她就用老師教給她的方法，用手撫摸著他的頭，關(guān)心的問他怎么了?身體有沒有不舒服的地方？是不是想家了？漸漸的他也開始和她說話了，原來是想家了，想父母了，覺得來了好久父母不聯(lián)系他，以為父母不要他了。了解到這些情況后，周向楠告訴他，沒有父母不愛自己的孩子，父母沒來看他一定是有原因的，并安慰、鼓勵他，慢慢的，患者感覺好多了，把留給他的飯吃了。在之后的日子里，周向楠會經(jīng)常過去找他聊天，患者慢慢打開心結(jié)，康復(fù)的很快，不久就痊愈出院了。有一天，周向楠接到這位患者的電話，對住院期間給予的關(guān)心和幫助表示由衷的感謝。此時此刻，周向楠心里有說不出的溫暖，感覺自己的工作越來越有意義。

她所在的科室有好多年老體弱的患者，護理人員每周督促他們洗澡，更換衣服、剪指甲、刮胡子，對于不能自理的患者，她們幫他們喂飯，保證每位患者都吃上飯，保障營養(yǎng)供給。平時工作中她認真對待每一位患者，本著“用心工作，以誠待人”的工作原則，時刻嚴格要求自己，全心全意為患者服務(wù)，在疫情來臨之際，她所在的病區(qū)實施封閉式管理，她積極報名參加了封閉隔離病房的值守工作，在病房封閉期間與患者同吃同住，累并快樂著。護理工作是一項神圣而崇高的事業(yè)，同時又是一份平凡的工作。在今后的工作中，她會繼續(xù)履職盡責(zé)，恪盡職守，全心全意為患者的心身健康服務(wù)。