根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委等多部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦財(cái)務(wù)發(fā)【2025】5號(hào)）要求，醫(yī)院自2025年3月31日起停止收取門(mén)診預(yù)交金，并同步開(kāi)展存量門(mén)診預(yù)交金退款工作。患者在門(mén)診檢查、檢驗(yàn)、開(kāi)藥等收費(fèi)項(xiàng)目按照實(shí)際金額繳費(fèi)。原有門(mén)診就診卡賬戶(hù)內(nèi)余額可繼續(xù)使用，就診完畢后請(qǐng)將余額全部退出。

一、關(guān)于取消門(mén)診預(yù)交金

（一）門(mén)診預(yù)交金內(nèi)涵

患者在門(mén)急診就診前尚未確定具體醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容時(shí)(如未開(kāi)具醫(yī)囑)就預(yù)先存入醫(yī)療機(jī)構(gòu)賬戶(hù)的資金，且沒(méi)有開(kāi)具正式的醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)。

（二）不屬于門(mén)診預(yù)交金情形

1.在門(mén)急診預(yù)約掛號(hào)時(shí)，患者預(yù)交的診查費(fèi)；

2.康復(fù)理療、中醫(yī)治療、兒童心理與行為治療等按照療程或階段進(jìn)行多次檢查或治療，患者一次性預(yù)交的資金；

3.單位或團(tuán)體為個(gè)人體檢預(yù)交的資金；

4.門(mén)診特殊疾病等在門(mén)診治療按照住院政策報(bào)銷(xiāo)的情形，患者預(yù)交的資金。

（三）醫(yī)院采取的措施

1.患者就診前無(wú)需預(yù)存費(fèi)用，只繳納所選醫(yī)師級(jí)別對(duì)應(yīng)的診察費(fèi)，在診室扣費(fèi)；

2.醫(yī)生開(kāi)具醫(yī)囑費(fèi)用后，患者可通過(guò)微信公眾號(hào)（手機(jī)端）、院內(nèi)自助機(jī)或人工窗口進(jìn)行繳費(fèi)結(jié)算。

3.對(duì)急診、急診留觀等情形，以及老年人等確有門(mén)急診預(yù)交資金需求的群體，在患者自愿且確有必要的前提下，可靈活辦理。

二、關(guān)于清退存量門(mén)診預(yù)交金

（一）清退范圍

凡在醫(yī)院通過(guò)就診卡、身份證、醫(yī)?？ɑ螂娮咏】悼ǖ染驮\介質(zhì)預(yù)存門(mén)診預(yù)交金，且卡內(nèi)尚存余額的患者。

（二）退款流程

1.患者憑本人身份證、醫(yī)?？ā⒕驮\卡、戶(hù)口本等有效證件到收費(fèi)處窗口辦理退款；

2.委托代辦人辦理退款，需攜帶患者身份證、醫(yī)?？ā⒕驮\卡、戶(hù)口本等有效證件及代辦人身份證原件和復(fù)印件到收費(fèi)處窗口辦理。

（三）辦理時(shí)間

周一至周日8:00至17:00

（四）辦理地點(diǎn)及咨詢(xún)電話(huà)

淄博市精神衛(wèi)生中心門(mén)診樓一樓收費(fèi)處窗口

0533-5264141

2025年4月8日