孫秀珍 2016年9月7日下午14時(shí)30分，是淄博市精神衛(wèi)生中心干部職工終身難忘的時(shí)刻！當(dāng)評(píng)審組長(zhǎng)宣布醫(yī)院三級(jí)甲等精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)ㄟ^時(shí)，會(huì)場(chǎng)里響起熱烈的掌聲，不少人留下了激動(dòng)的淚水。市衛(wèi)計(jì)委副主任劉觀湘及院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分職能科室負(fù)責(zé)人、病區(qū)主任等共同見證了這一激動(dòng)人心的時(shí)刻。 市精神衛(wèi)生中心自2014年11月5日啟動(dòng)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)迎評(píng)工作，歷經(jīng)1年零10個(gè)月。期間，醫(yī)院堅(jiān)持“以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建并舉，重在內(nèi)涵”的評(píng)審方針，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理程序，完善制度，規(guī)范流程，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)抓落實(shí)，遵循
7月22日，淄博市精神衛(wèi)生中心開通綠色通道，接收兩名來自高新區(qū)的貧困重性精神疾病患者入院治療，其住院費(fèi)用將由醫(yī)保、高新區(qū)財(cái)政撥付?？睢⑹芯裥l(wèi)生中心減免相關(guān)費(fèi)用共同解決，病人不用花一分錢即可得到正規(guī)系統(tǒng)的治療。重性精神疾病包括精神分裂癥、分裂情感性障礙、偏執(zhí)性精神病、雙相障礙、癲癇所致精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙等6種疾病，該類患者精神活動(dòng)嚴(yán)重受損導(dǎo)致對(duì)自身健康狀況或者客觀現(xiàn)實(shí)不能完整辨認(rèn)，或者不能控制自身行為?；颊唛L(zhǎng)期患病，生活不能自理，不僅家庭因病致貧，而且一人患病全家甚至四鄰不安。還有的病人無
病案是醫(yī)務(wù)人員對(duì)疾病進(jìn)行診療過程的記錄。病歷回收歸檔是病案管理中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。根據(jù)衛(wèi)生部《三級(jí)精神病醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》（2011年版）的要求，市精神衛(wèi)生中心病案室對(duì)2015年3月至5月全院病歷歸檔狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)病歷回收歸檔達(dá)不到評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求。 通過對(duì)2015年4月份病歷歸檔率統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院病歷遲歸檔現(xiàn)象嚴(yán)重，針對(duì)這一實(shí)際情況，醫(yī)務(wù)科召開會(huì)議，制定了一系列改進(jìn)措施來提高病歷歸檔率。在科主任例會(huì)和質(zhì)控員會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)病歷及時(shí)回收的重要性；建立和完善監(jiān)管管理制度并嚴(yán)抓落實(shí)，病案室與臨床科
安全注射是保障患者安全和醫(yī)護(hù)人員職業(yè)安全的一項(xiàng)重要工作，我國有調(diào)查結(jié)果顯示，護(hù)理人員受到針刺傷的比例高達(dá)97.14%，其中回套針帽引起的針刺傷占20.37%，美國疾病管理與預(yù)防控制中心報(bào)道的回套針帽引起的針刺傷占10-25%，因此，安全注射要求禁止雙手回套針帽，而單手回套針帽因缺少器材不能有效實(shí)施。為加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)士的職業(yè)安全，有效減少護(hù)士回套針帽引起的針刺傷，體現(xiàn)“院感工作為臨床一線服務(wù)”的理念，淄博市精神衛(wèi)生中心為臨床科室配備職業(yè)防護(hù)箱、輸液拔針籃，醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng)、主任護(hù)師袁燕亭自行設(shè)計(jì)制作
為推動(dòng)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的順利進(jìn)行，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，市精神衛(wèi)生中心護(hù)理部積極更新管理理念，不斷改進(jìn)管理辦法，在全院范圍內(nèi)大力推廣品管圈護(hù)理質(zhì)量管理活動(dòng)。醫(yī)院各護(hù)理單元積極行動(dòng)，自2015年7月份，品管圈活動(dòng)逐步開展起來。為了使更多的人對(duì)品管圈活動(dòng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，總結(jié)品管圈活動(dòng)的心得，近日，市精神衛(wèi)生中心舉辦品管圈成果展示及評(píng)比活動(dòng)。全院醫(yī)、護(hù)、藥、技及部分管理人員200多人進(jìn)行了觀摩。 品管圈是同一工作現(xiàn)場(chǎng)、工作性質(zhì)相似的基層人員自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組，旨在通過合作，集思廣益，按程序
預(yù)約診療服務(wù)，是醫(yī)院以患者為中心，以優(yōu)化門診服務(wù)流程為目標(biāo)，以診療服務(wù)為載體的重要管理措施，也是衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)的重要內(nèi)容之一，更是醫(yī)院信息化建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)。淄博市精神衛(wèi)生中心拓寬智慧新渠道，預(yù)約診療再上新臺(tái)階。2015年，市精神衛(wèi)生中心推出了預(yù)約診療服務(wù)，并以“多渠道”為特色引領(lǐng)預(yù)約就醫(yī)新模式，為全市廣大患者就醫(yī)提供了極大的便利。通過預(yù)約的方式就醫(yī)，不僅有效減少了患者的就診等候時(shí)間，而且使醫(yī)院能夠用時(shí)間軸拉開病人的流量，診療更加有序、規(guī)范，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到最佳配置，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全更
