用數(shù)據(jù)說話 為質(zhì)量賦能——淄博市精神衛(wèi)生中心召開醫(yī)療質(zhì)量與運營管理分析會
為全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平,強化醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險責(zé)任意識,2月27日下午,淄博市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質(zhì)量與運營管理分析會在門診五樓會議室舉行。醫(yī)院黨委書記翟純乾、院長崔克春、黨委副書記韓凱吉、副院長孫夢月出席會議,各職能、臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人參加會議。會議由崔克春院長主持。
會上,質(zhì)量管理科科長劉情情對醫(yī)院1月份重點質(zhì)量指標(biāo)、科室運行、門診住院病歷存在問題進行了總結(jié)剖析。
運營辦主任孔穎從醫(yī)院收入支出、科室控制指標(biāo)、可控成本等方面進行了總結(jié)分析,并對后期運營改進給予了意見和建議。
醫(yī)務(wù)科、護理部、門診部、院感科、醫(yī)???、藥學(xué)部、總務(wù)科、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管科依次匯報了1月臨床質(zhì)控考核中的存在的重點問題。
黨委副書記韓凱吉、副院長孫夢月分別對分管科室反饋問題進行了點評,對下一步工作進行了部署,要求各科室要盡快督促問題整改落實。
會上崔院長分別與各職能、臨床、醫(yī)技科室簽訂了2025年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,為促進醫(yī)療質(zhì)量與運營管理工作提升持續(xù)發(fā)力。
崔院長指出,醫(yī)療數(shù)據(jù)是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵,更是優(yōu)化資源配置、促進醫(yī)院科學(xué)決策的重要依據(jù)。綜合目標(biāo)管理是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要抓手,是落實重點任務(wù)的關(guān)鍵舉措,是推進醫(yī)院改革發(fā)展的強大動力。各科室要相互學(xué)習(xí)、取長補短,從數(shù)據(jù)比對中找出存在問題,剖析并補齊發(fā)展短板;要堅持“增收、節(jié)支、提能、降耗”八字方針,優(yōu)化醫(yī)院運營模式,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展;要繼續(xù)堅定高質(zhì)量發(fā)展不動搖,主動提高標(biāo)準(zhǔn),勇于爭先創(chuàng)優(yōu),用非常之功下恒久之力,不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量、運營效率,提升患者就醫(yī)體驗,通過持續(xù)總結(jié)與改進,提升質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),持續(xù)推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
翟書記強調(diào),2025—2027年是精神衛(wèi)生服務(wù)年,全院各科室要進一步統(tǒng)一思想,凝聚共識,通過實施綜合目標(biāo)引領(lǐng)自我加壓,提高精細(xì)化管理水平。二是以此次分析會為契機,將會議精神轉(zhuǎn)化為實際行動,層層傳導(dǎo)壓力落實責(zé)任,改革創(chuàng)新激活科室動能,全力推動綜合目標(biāo)管理實現(xiàn)提質(zhì)增效;三是各科室要圍繞反饋問題,要切切實實改,認(rèn)認(rèn)真真做,把責(zé)任具體到人,明確整改時限;四是始終牢記以患者為中心,從患者的需求出發(fā),優(yōu)化診療環(huán)節(jié),用心用情為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù),提升患者的就醫(yī)獲得感。
風(fēng)勁潮涌,奮楫篤行。中心將以更加昂揚的進取精神和更加務(wù)實的工作作風(fēng),緊緊圍繞人民群眾不斷增長的心理健康需求,實干篤行、奮勇爭先,為群眾心理健康保駕護航。