2008年4月7日上午九點(diǎn)，市精神衛(wèi)生中心召開“貫徹全省全市加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、開展‘兩好一滿意’活動(dòng)會議精神大會”，參加會議的人員有院辦公會成員、工會委員、各行政、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人，會議由丁慎吉副院長主持。
    會上醫(yī)務(wù)科董漢振科長首先傳達(dá)了山東省衛(wèi)生廳《關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展“兩好一滿意”活動(dòng)的意見》的文件，之后路英智院長結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，就如何貫徹會議精神進(jìn)行了動(dòng)員講話，并對今后的工作進(jìn)行了布署。路院長強(qiáng)調(diào)指出，開展“兩好一滿意”活動(dòng)，要不等、不靠、立即動(dòng)手。一要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展“兩好一滿意”活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)自我教育、自我改進(jìn)、自我提高，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、從政行為。服務(wù)、質(zhì)量問題是當(dāng)前擺在全院干部、職工面前的首要問題，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系尤為重要。二要正確把握要求，務(wù)求“兩好一滿意”活動(dòng)取得實(shí)效。各科室要始終繃緊安全這根弦，特別是病區(qū)主任、護(hù)士長更要時(shí)時(shí)警醒，提高對應(yīng)急問題發(fā)生的預(yù)見性，把各方面工作做到前頭，抓病區(qū)服務(wù)和質(zhì)量，防患于未然，以進(jìn)一步減少各類糾紛的發(fā)生。三是就相關(guān)制度、目標(biāo)管理等方面的內(nèi)容，醫(yī)院將于近期召開職代會，專門研究服務(wù)、質(zhì)量問題，要將《關(guān)于在全院實(shí)施質(zhì)量管理的規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)療安全獎(jiǎng)懲的規(guī)定》、《市五院醫(yī)療事故處理辦法》、《關(guān)于強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定》等提交職代會討論?？傊壳搬t(yī)院工作的重中之重是抓安全、抓穩(wěn)定、抓服務(wù)、抓質(zhì)量，提高五院的美譽(yù)度。