還記得前幾天，有位出院患者面對記者的鏡頭，所說的那句話：“說星星很亮的人，是因?yàn)槟銈儧]有看過，這些是護(hù)士醫(yī)生的眼睛?！敝竽巧钌畹木瞎?，瞬間讓我淚目。從疫情開始到現(xiàn)在，人人都戴上了口罩，剛開始佩戴的時(shí)候，感覺想通過對方說話時(shí)的口型讀懂話語，的確是件很困難的事情。除了語言的交流，還有眼神和軀體的動(dòng)作，在當(dāng)下起到了關(guān)鍵的作用。 記得在校時(shí)，老師曾經(jīng)說過，作為一名護(hù)士，你要有一顆愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，用慎獨(dú)的精神，貫穿工作的始終。剛參加工作時(shí)，我感覺作為一名護(hù)士，就是將你本班的工作都準(zhǔn)確無誤的完成就是合格的。隨著深入的學(xué)習(xí)與體會，作為一名合格的護(hù)士，或許你的一個(gè)眼神，都會在日常護(hù)理工作中，起到不可或缺的作用，拉近你與患者之間的距離。
護(hù)士的工作有時(shí)候是瑣碎的，患者的吃喝拉撒都得負(fù)責(zé)。特別是在精神衛(wèi)生中心，精神障礙患者大部分都是自己在病區(qū)，缺少了家人的陪伴。怎樣讓患者感覺到家一般的溫暖，這對于每一位護(hù)理工作者來說都有一定的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)是最好的老師，或許在你的身邊就有學(xué)習(xí)的好榜樣。
的確是這樣的，在臨床心理二科，作為一名優(yōu)秀護(hù)理管理工作者的孫麗萍護(hù)士長，就是通過自己的親歷親為，將溫情傳遞到每一位患者身邊。作為一名護(hù)士，我通過日常的工作，看到、聽到、感受到，體會、感受、領(lǐng)悟著。
細(xì)微之處見真情。疫情期間，醫(yī)院提供的物資需要發(fā)送到每一位患者的手中，期間需要反復(fù)的、不厭其煩的說著同樣的話語。孫護(hù)士長對待每一位患者都是笑臉相迎，或許你會說，口罩都遮擋住了面部的表情，怎么能看清楚，通過溫柔的話語、通過溫暖的眼神，讓人聽到、看到心里就得勁，就舒服，感覺就像自己的家人一般。疫情期間，病區(qū)臨時(shí)組合，護(hù)士長似家人般對待來自兩個(gè)病區(qū)的患者。她發(fā)現(xiàn)劉大爺去洗澡時(shí)，穿著棉拖鞋，便上前詢問，得知老人是心疼那幾塊錢，不舍得花錢買新拖鞋。雖說浴室有防滑墊，但是，光著腳增加了跌倒的風(fēng)險(xiǎn)，孫護(hù)士長跟大爺解釋，說拖鞋是疫情期間院領(lǐng)導(dǎo)為住院患者免費(fèi)發(fā)放的，大爺耳背，護(hù)士長便指著鞋號，讓大爺確認(rèn)是否合腳，隨即拆開了包裝，讓他上腳試鞋，大爺感動(dòng)的說：“護(hù)士長，您真的是心細(xì)啊，比俺自家的親閨女還細(xì)心?！币?yàn)楣ぷ魅藛T只有兩班輪流值班，吃飯的時(shí)間，護(hù)士長就會在巡回崗位替班，以保證工作有序進(jìn)行。顧全大局顯擔(dān)當(dāng)。工作人員層級的合理搭配，設(shè)雙崗、無縫隙對接，衛(wèi)生員崗位、白班護(hù)士、夜班護(hù)士，工作怎樣分配，既能讓現(xiàn)有的人員責(zé)任明確、崗位清晰，又能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，勞逸結(jié)合，還要顧及梯隊(duì)的順利交接。副護(hù)士長孫玲玲，現(xiàn)在處于哺乳期，也積極申請加入第二梯隊(duì)輪崗，護(hù)士長理解她的心情，反復(fù)安撫，做通工作后繼續(xù)堅(jiān)守在封閉病房。聚是一團(tuán)火，散是滿天星，希望每個(gè)人都盡己所能，努力前行！
