“謝謝你們，醫(yī)生、護士。是你們救了老李，救了我們這個家，謝謝，謝謝！”一位中年婦女眼含熱淚，激動地握著工作人員的手，并把一面精心制作的錦旗親手交到市第五人民醫(yī)院中西醫(yī)病區(qū)主任手中，在場的每一個人都為之感動，這一幕就發(fā)生在市精神衛(wèi)生中心中西醫(yī)病區(qū)。

　　李某是淄川區(qū)嶺子鎮(zhèn)的一位農(nóng)民，患有嚴重的精神疾病，家境貧寒，生活上常年靠村委及鄰里救濟。半年前，李某的病情復(fù)發(fā)，傷人毀物，嚴重影響了村民的正常生活。萬般無奈下，他的妻子撥通了市精神衛(wèi)生中心的救助電話。以路英智院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子實地了解情況后，親自派人將病人接到醫(yī)院進行救治，并在全院范圍內(nèi)發(fā)起為其捐款的活動。經(jīng)過醫(yī)護人員三個月的治療和護理，病人痊愈出院。出院后，病人在家中病情穩(wěn)定，并主動幫助家人做些力所能及的事情。家人看到這些變化都笑在眉梢，喜在心頭。為表達自己對市精神衛(wèi)生中心醫(yī)護人員的感激之情，李某的家屬和所在村的負責(zé)人來到了醫(yī)院，送上一面錦旗表達感激之情。

　　自“兩好一滿意”活動開展以來，市精神衛(wèi)生中心堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，從實際出發(fā)，為病人辦好事、辦實事，實施惠民醫(yī)療服務(wù)，向病人捐款、捐物、獻愛心、送溫暖，著力解決病人的實際困難，受到病人及家屬的一致好評，真正做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意。